谈财务智能色变
近日,跟某老总谈到一个热议的话题——财务智能。未来财务发展的趋势将朝着财务智能化发展,会计人何去何从?会计从业者如何转型?财务智能到底离我们有多远?
首先我们了解财务智能之前先了解一下人工智能。人工智能的应用技术比较广泛,该领域涉及机器人、语音识别技术、图像识别技术、自然语音处理、专家系统等。人工智能就是对人的意识、思维信息过程的模拟。人工智能的实例有机器人阿拉法狗大战世界级围棋棋手李世石、特斯拉的无人驾驶技术、工厂里面的全自动码垛机器人等等。对企业来说,信息技术的革命带来工业技术的革命、机器革命。很多企业从操作工时代进入了机器人时代,大大降低了人工成本和劳动纠纷等,同时大大提高了运营效率。当前国家鼓励企业两化融合,其中两化是指工业化和信息化,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,实现工业化与信息化的高度融合。除了机器人在工厂中的应用,PLC、DCS应用也是比较广泛的。通过DCS的应用,计算机客户端可以实时跟踪每台设备的控制参数、运行状态,及时预警。随着信息化对企业的影响与深入融合,企业的用工在减少,用工减少了带来的社会问题如何解决也是一个棘手问题。毕竟是个社会责任问题。
除了对企业、日常生活的影响之外,信息化和智能化对就业者也是一个考验和挑战。机器人会不会完全替代人。如果替代人,就业者如何转型。拿会计职业来说,财务信息化是给会计人的一个红包。实施会计电算化或者财务信息化、企业信息化变革,企业的运行效率在提高,公司的数据在积累与完善,通过报表可以一览无余。这就是信息技术给财务从业者带来的福利。提到财务信息化建设,会计电算化停留在相对初级以上水平,因为越来越多的公司在普及会计电算化。会计电算化时代,会计大量的工作是在根据会计准则录入经济业务发生的数据,输出账簿与报表,由手工记账时代上升到计算机记账。我曾遇到一个国企的老板,迟迟未引入会计电算化。他不推行会计电算化的原因是认为数据会存在偏差或者错误。不过后来逐步代替了人工记账。其实会计电算化的技术在国内相对比较成熟,国内的软件金蝶、用友等也比较符合中国人的思维习惯和行为习惯。接触新的事物来说对某些人来说就是从说服到认同的过程。会计电算化的进一步发展就是ERP,ERP可谓在中国风靡一时,很多大企业跟风上线。不过真正运行完善的却寥寥无几。ERP是集成度较高的系统,需要部门之间的高度协同与配合,管理成熟度比较低的企业是很难推行ERP的,因为企业员工的素质参差不齐、对系统的认识也是有深有浅,对系统的接受程度也存在很大的抵触。除了企业管理成熟度之外,与企业的选型、项目调研、实施推进有很大关系。选型来说,选国内还是国外的,节省资金就玩国内的ERP,想烧钱不怕死的就玩国外的,比如SAP、ORACLE。这也要考虑系统的投入预算与后期的开发维护支出等等。如果说ERP侧重财务模块,那么OA侧重办公自动化,BPM侧重流程管理,CRM侧重客户关系管理,SCM侧重供应链管理,PLM侧重产品生命周期管理,MES侧重生产管理。公司层面的系统是各自独立又相互联系的工具系统,各个系统之间的接口、集成、调用也是一个值得研究的话题。怎么才能将所有的系统串在一起,实现数据的共享调用。系统要固化已有的制度与流程,实现管理的标准化、流程化,实现数据的实时跟踪与共享。ERP进一步发展就是财务共享服务中心,财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种新的财务管理模式,正在许多跨国公司和国内中大型集团公司中兴起与推广。它的是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告。财务共享平台实现数据的共享、标准化、流程化、系统化。
说白了财务信息化也好,财务智能化也好,无非就是实现信息技术与会计的深度融合。将会计工作实现平台化管理,实现数据共享,大大降低人工成本,提高管理效率。系统终归是个工具,工具好不好在于用,用之前在于顶层设计与布置。首先要想好用系统完成什么工作任务,实现什么工作目标,企业的管理现状与水平是什么状态,人员素质与胜任能力是否匹配系统的落地。这些都要事前思考、谋划的问题。这些问题想不好,系统再花哨,名头再大,那只是个花瓶,中看不中用。通过信息技术的应用,财务人员的输入环节在减少,系统逐渐替代人工,但是有些问题还要靠人工输入来完成。比如SAP系统的应收应付的清帐环节,应付与预付的对冲,应收与预收的对冲。资产模块的固定资产号的创建、会计科目的创建、客户及其供应商主数据的创建、物料主数据的创建、BOM、工艺的维护、订单的创建等等。财务人员思考的时间在增多,业务融合的机会再加大,业财融合必将成为未来的发展方向与趋势。管理会计的核心在于实现业财融合,实现数据信息的决策功能。